互聯網電視吸引了越來越多的用戶，但若想獲得市場成功，制造商們還需要進一步注重用戶使用體驗、加強遙控功能，并增加更多的互動功能。

　　目前，互聯網電視的應用主要集中在視頻功能(視頻分享、Catch-up TV、VOD等)、生活型服務(天氣預報、黃頁等)和新聞消息查詢功能，與電視觀眾之間的互動功能仍較少。市場調研機構CCM Benckmark和Dotscreen公司近期針對互聯網電視做了一項調查，調查結果顯示，電視制造商若希望在互聯網電視上取得突破，需要在四大方面努力：加強瀏覽器功能、開發電視“伴侶”工具、增加電視節目內容、進一步開發電視觀眾與節目互動的功能。

圖1：互聯網電視用戶最喜愛和期待的功能

　　連接平板電腦或智能手機

　　若想讓使用者獲得更好的互動體驗，僅僅將一般電腦的上網功能遷移到互聯網電視上是不夠的。一臺好的互聯網電視，首先需要豐富的服務和內容。與此同時，需擁有專門在互聯網電視上使用的瀏覽器，并嵌入遠程調控的鼠標等功能；50%的互聯網電視用戶表示，希望可以簡單快速地選擇互聯網電視屏幕上的欄目，因而還需增加鍵盤功能，使用傳統的遙控器會給用戶編輯文字造成一定程度上的困難；三分之一以上的用戶希望可以通過平板電腦或智能手機觸摸屏控制互聯網電視上網。另外，識別人體動作的操作器(如Kinect)也常被提及。

圖2：互聯網電視最佳“伴侶”

　　更多的實時互動功能

　　上述功能不僅能使用戶實現從沙發上遙控互聯網電視的愿望，還能幫助用戶自由選擇節目。但除此以外，用戶還希望可以通過聊天功能或微博功能對電視節目進行實時評價，特別是一些記錄節目、游戲和體育節目。因此，還需要一些應用，幫助用戶在看直播節目的同時，與朋友之間進行互動。這樣，互聯網電視才能體現其真正的價值。

圖3：互聯網電視最能改善觀眾體驗的服務