召回250萬部Note 7給三星挽回市占率的攻勢(shì)澆了一頭冷水，也勢(shì)必給原本逐漸復(fù)蘇的業(yè)績(jī)帶來不良影響。由于中國(guó)等新興制造商的興起，智慧手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。本次大規(guī)模召回可能會(huì)導(dǎo)致三星手機(jī)整體行情低迷，甚至影響到向三星供應(yīng)零件的日本廠商。

　　9月2日的記者會(huì)上，三星電子移動(dòng)事業(yè)部負(fù)責(zé)人高東真并未明確透露召回相關(guān)費(fèi)用的具體數(shù)額，僅表示“數(shù)額之大令人痛心疾首”。

　　韓國(guó)SK證券分析稱，僅召回費(fèi)用就將達(dá)到5000億韓元，2016年7~9月Note7的銷售量可能會(huì)從預(yù)計(jì)的500萬部下降到300萬部左右。

　　對(duì)三星而言，智慧手機(jī)等IT設(shè)備業(yè)務(wù)是盈利的主力軍。2016年4~6月三星的合并銷售利潤(rùn)達(dá)8.14萬億韓元，智慧手機(jī)等業(yè)務(wù)占其中一半以上。由于減少機(jī)型等降低成本的措施奏效，利潤(rùn)同比增加近6成。雖然銷售數(shù)量增長(zhǎng)遲緩，但3月發(fā)售的Galaxy S7銷售狀況良好，使三星市占率的下降維持在較小幅度。

　　Note 7原本是為保持這種勢(shì)頭而推出的戰(zhàn)略機(jī)型，采用了智慧手機(jī)中最大的5.7英寸有機(jī)EL螢?zāi)唬⒁肓撕缒ふJ(rèn)證這一尖端技術(shù)，是一款在韓國(guó)直營(yíng)店售價(jià)達(dá)到108.7萬韓元(約合人民幣6508元)的高檔機(jī)型。

　　三星十分擔(dān)憂這次的問題會(huì)損傷其品牌影響力。8月下旬，多名用戶將燒毀的手機(jī)的照片發(fā)到網(wǎng)上，稱“充電時(shí)發(fā)生爆炸”，但在9月2日的記者會(huì)上，高東真強(qiáng)調(diào)“無人受傷”。

　　關(guān)于三星延遲了一段時(shí)間才宣布召回，他解釋稱“只有先查明根本原因，才能重新獲得信賴”。

　　在智慧手機(jī)市場(chǎng)，中國(guó)華為推出了功能接近于三星尖端機(jī)型的高檔手機(jī)，市占率正在增加。出貨數(shù)量?jī)H次于三星居于第二的蘋果2016年以來陷入苦戰(zhàn)，預(yù)計(jì)近期將發(fā)布新產(chǎn)品，以期卷土重來。在這種情況下，大規(guī)模召回將給三星帶來巨大打擊。

　　不僅是Note 7，一旦三星品牌形象惡化、智慧手機(jī)整體銷量低迷，可能會(huì)影響到日本的電子零件廠商。據(jù)悉三星的半導(dǎo)體和顯示器由內(nèi)部生產(chǎn)，智慧手機(jī)零件則由日本的村田制作所、TDK、阿爾卑斯電氣等供應(yīng)。