自蘋果6/6 Plus發售以來，蘋果用戶們就發現“蘋果（Apple Inc.）iPhone 6、iPhone 6 Plus的屏幕比前幾代更容易刮傷”。這是設計缺陷還是材料問題，抑或其他問題？

　　在蘋果支援社群（Support Communities）論壇上，有愈來愈多用戶上網抱怨，他們的iPhone 6/6 Plus在正常使用下也會刮傷，其中一名網友“jake.underwood26”在開賣后第四天（9月23日）留言，說他把他的iPhone 6 Plus照顧的“超級好”，但屏幕的角落卻已經有明顯刮痕

　　這個討論串已有超過105,000人點閱、回文的則數則多達654則。許多網友也都回應，他們的iPhone 6/6 Plus有類似的問題，有人在小心翼翼地使用不到一周、屏幕就不幸刮傷

　　也有人把iPhone 6拿來與之前幾代的iPhone作比較，發現之前幾代的機種就算用了幾年，屏幕的刮傷程度還比iPhone 6輕微

　　蘋果至今仍未揭露iPhone 6屏幕的保護材質為何。AppleInsider 24日報導，部分業界人士認為，iPhon 6采用了康寧（Corning）的“第三代大猩猩玻璃（Gorilla Glass 3）”，是一種鹼鋁硅酸鹽玻璃（alkali-aluminosilicate glass）。蘋果自己則宣稱，iPhone 6/6 Plus采用強化的“Ion-X”離子屏幕保護玻璃，強度比一般的保護蓋更高

　　最新世代的iPhone屏幕的確可能更容易受損，因為這是蘋果第一款采用曲型屏幕玻璃的機種，沒有額外使用邊框來保護屏幕。相較之下，iPhone 5s等之前幾代的款式，則是運用平板的玻璃、然后在周邊繞上一圈熱塑性塑膠，并以聚合物包層包覆；這種結構可保護手機免受撞擊傷害，也能在手機正面朝下放置時保護屏幕

　　就iPhone 6來說，屏幕雖然也使用了防撞的熱塑性塑膠，但這層塑膠現在卻夾在屏幕與機身之間，而堅硬的塑膠側壁也遭到撤除，改換為連接鋁制底殼的曲型保護層。雖然這種設計的觸感的確更優、也更容易操控，但曲型的邊緣設計卻會讓保護玻璃更容易被堅硬的物體撞到

　　蘋果對此尚未作出回應。有部份用戶在把刮傷的iPhone 6/6 Plus拿到蘋果專賣店咨詢后，成功換到新手機。不過，這似乎并非標準流程，因為其他人就沒有這么好的待遇。